Александр Экман

Йерун Вербрюгген

Лайтфут & Леон/Гёке

Баланчин/Форсайт/ван Манен

Ольмо/Нахарро/Майя

Уважаемые зрители!

Нам безмерно жаль, но по объективным причинам XIX сезон Dance Open не сможет состояться в апреле. Но есть и хорошие новости: Во-первых, Dance Open не отменяется, а переносится на более поздний период. Во-вторых, мы возвращаем деньги за приобретенные билеты, но параллельно формируем новую (осеннюю) афишу. Когда она будет сформирована, откроем продажи заново.Следите за новостями! ПРАВИЛА ВОЗВРАТА БИЛЕТОВ: 1.По понятным причинам, мы возвращаем деньги ТОЛЬКО за билеты, приобретенные на ОФИЦИАЛЬНОМ САЙТЕ ФЕСТИВАЛЯ WWW.DANCEOPEN.COM, а также в ОФИЦИАЛЬНОМ ОФИСЕ ФЕСТИВАЛЯ. Если вы по каким-то причинам владеете билетом, полученным из другого источника — обращайтесь, пожалуйста, со всеми вопросами к этому продавцу. 2. Стоимость билетов возвращается В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ. Таким образом, фестиваль принимает на себя покрытие расходов на банковскую комиссию.

Возврат БУМАЖНОГО БИЛЕТА в кассе фестиваля: наличный расчет.

Для возврата билета необходимо: • принести с собой билет. Обращаем ваше внимание, что мы принимаем только те бланки, которые выдавали вам в руки. Ксерокопии и фотографии не принимаются; • предъявить паспорт; • иметь при себе чек, выданный вам при покупке билетов; • заполнить заявление на возврат билетов по форме. Форма заявления размещена здесь. Лучше всего скачать ее и заполнить дома, но, если у вас нет такой возможности, можно заполнить ее прямо в кассе.

Возврат ЭЛЕКТРОННОГО БИЛЕТА: оплата банковской картой.

ЭЛЕКТРОННЫЕ БИЛЕТЫ, приобретенные online на официальном сайте фестиваля www.danceopen.com , будут отменены АВТОМАТИЧЕСКИ. Деньги вернутся на банковскую карту, с которой производилась оплата. Вашего личного присутствия в кассе или отправки заявления на возврат по электронной почте не требуется. Возврат средств будет осуществлен в течение 30 РАБОЧИХ ДНЕЙ (МАКСИМАЛЬНЫЙ СРОК). Срок возврата зависит от скорости работы вашего банка. Если в указанный период средства на карту не поступили, вам необходимо, в первую очередь, обратиться в ваш банк.

А теперь...

Мы понимаем, что зрителей у Dance Open очень много — и мы этому очень рады! И мы понимаем, что все волнуются за судьбу оплаченных билетов. И все-таки: очень просим вас, по возможности, воздержаться на какое-то время от писем и звонков. Причина проста: чем на большее количество писем и звонков мы отвечаем, тем позднее мы завершим все процедуры возврата. А мы бы очень хотели, завершить их в рекордные сроки. И заняться осенним сезоном. Поэтому просим вас набраться терпения и с пониманием отнестись ко всей этой (абсолютно уникальной) ситуации. Главное — будьте здоровы! Искренне ваш, фестиваль Dance Open P.S. До встречи на Dance Open. Непременно!

F.A.Q.: ответы на часто задаваемые вопросы

Дорогие друзья!

Мы сделали все, что было возможно — и невозможное тоже, чтобы Dance Open состоялся в апреле: перекраивали логистику, переоформляли большим группам билеты на другие рейсы, меняли маршруты солистов. Еще совсем недавно никто из театров-участников не был намерен отменять поездку в Санкт-Петербург, но ситуация в мире меняется стремительно, и это — тот ФОРС-МАЖОР, от которого не защитит ни талантливый менеджмент, ни супер-подвижность артистов, ни лояльность партнеров, ни наличие планов «В» и «С». Опыт европейских и московских коллег показывает, что наступил момент, когда даже большое искусство должно на время взять паузу и дать возможность всем пережить сложное время, максимально обезопасив окружающих и себя. Мы абсолютно солидарны: нет ничего ценнее человеческой жизни, и рисковать ею не имеет права никто. Поэтому мы сообщаем о ПЕРЕНОСЕ нашего фестиваля на более поздний период. Гастрольная программа XIX сезона Dance Open состоится в этом году, но не весной. А пока предлагаем действовать по плану "D" — такой у Dance Open тоже есть. Во-первых, мы начинаем ПРОЦЕДУРУ ВОЗВРАТА ЗРИТЕЛЯМ ПОЛНОЙ СТОИМОСТИ БИЛЕТОВ, приобретенных на официальном сайте фестиваля www.danceopen.com и в кассе фестиваля. Во-вторых, мы уже сейчас приступаем к ФОРМИРОВАНИЮ НОВОЙ АФИШИ ОСЕННЕГО XIX СЕЗОНА. Следите за пабликами на сайте и в сетях: мы надеемся опубликовать хорошие новости на всех ресурсах фестиваля в ближайшие месяцы. И уже тогда откроем продажи заново. В-третьих, мы запускаем БАЛЕТНЫЙ ONLINE-МАРАФОН DANCE OPEN. В конце концов, балет не признает вербальных границ — так пусть перешагнет и через вирусные! Прямо сейчас мы формируем большой и разнообразный контент, где будут и лекции, и видеоэксклюзив, и презентация крупного интерактивного проекта, и драйвовая коллаборация, которую мы придумали еще зимой и хотели презентовать лично — но переносим в сети. Само собой, сотни зрителей, затаивших дыхание в одном театральном зале — это волшебство. Но с другой стороны, десятки тысяч людей, собирающихся в разных уголках мира перед домашними экранами ради балета — это настоящая магия. И мы начинаем творить ее вместе с вами. Верим и ни на минуту не сомневаемся, что очень скоро все мы вернемся к нормальной, счастливой и насыщенной жизни — вернемся сильными, мудрыми и любящими ее еще больше. Будьте здоровы, берегите родных и прекрасное в себе. Ну и по традиции — до встречи на Dance Open!

Подробная информация

!function(){var t=document.createElement("script");t.type="text/javascript",t.async=!0,t.src="https://vk.com/js/api/openapi.js?160",t.onload=function(){VK.Retargeting.Init("VK-RTRG-312380-hXWII"),VK.Retargeting.Hit()},document.head.appendChild(t)}();

Внимание!

Постановлением Правительства Санкт-Петербурга № 121 «О мерах по противодействию распространению в Санкт-Петербурге новой коронавирусной инфекции (COVID-19)» от 13 марта 2020 установлен запрет на проведение массовых мероприятий с числом участников более одной тысячи человек. В связи с этим оргкомитет Dance Open сообщает, что все площадки проведения фестиваля: Александринский театр (Основная сцена), Театр Музыкальной комедии, Эрмитажный театр, Театр им. Л. Якобсона насчитывают менее тысячи мест. Пропускная способность выставочного помещения в музее Эрарта также гораздо меньше установленной нормы. Поэтому в настоящий момент об отмене или переносе фестиваля речь не идет, изменять или сокращать гастрольную программу также не планируется. Однако в случае ужесточения принятых Правительством мер по борьбе с коронавирусом и введения дополнительных ограничений, мы рассматриваем альтернативные спектакли для достойной замены. В этом случае зрители на свой выбор будут иметь возможность либо сдать билеты и вернуть средства, либо посетить новые названия. Запрета на проведение мероприятий нашего формата в настоящий момент нет, все предостережения носят рекомендательный характер. Мы продолжаем следить за развитием эпидемиологической ситуации, и в случае принятия каких-либо решений относительно программы фестиваля, — незамедлительно проинформируем о них на нашем сайте, в соцсетях и СМИ. Но сегодня мы просто готовим фестиваль: делаем все, чтобы оправдать самые высокие ожидания зрителей.

!function(){var t=document.createElement("script");t.type="text/javascript",t.async=!0,t.src="https://vk.com/js/api/openapi.js?160",t.onload=function(){VK.Retargeting.Init("VK-RTRG-312380-hXWII"),VK.Retargeting.Hit()},document.head.appendChild(t)}();